NPO

Stichting Nederlandse Publieke Omroep

• Half jaar verder

  Vele slechte reviews van anderen lezend en vele mails later, schrijf ik maar weer eens wat. We zijn een half jaar verder en er is echt nog niets verbeterd. Doe er a.u.b. iets aan. We willen allemaal de oude functies van de app terug. Wat was er mis met de oude app? En wat zien jullie nu als verbetering? Het is iedereen een raadsel. Verbeter de app, breng uw leden op de hoogte van de stand van zaken en de onderliggende motivatie, de planning en de vooruitzichten. Doe wat betalende leden mogen verwachten, en de belastingbetaler erbij. En doe het nu. A.U.B.
  De nieuwe app is echt in geen enkel opzicht een verbetering en in vele opzichten een enorme verslechtering. En dat nu al sinds vorig jaar. Lees de reviews erop na.
  Doorklikken naar andere afleveringen is niet mogelijk
  Favorieten opslaan is niet mogelijk
  Tips versturen is niet mogelijk
  Hij laadt programmas voortdurend niet
  Je moet nieuwe afleveringen 3x aanklikken voordat ze afspelen
  Doorspelen van afleveringen doet het niet
  Het homescherm is compleet onlogisch: je ziet bijv steeds de aflevering die je al gezien hebt ipv het hele programma, waardoor je via de zoekfunctie (!) de volgende aflevering moet zoeken.
  Niks is meer te vinden.
  En ga zo nog maar even door.
  Het is
  Echt.
  Geen.
  Doen.
  Zet gewoon de oude app terug, echt helemaal niemand is hier mee gebaat.

  Meer
  1door Anoniem

  15/05/2024

• Slechtste streaming app ever!

  * je moet constant opnieuw inloggen
  * streamen naar je tv blijft steeds hangen
  * wanneer je in en uit de app gaat en je bv terug wil spoelen dan begint de video volledig opnieuw vanaf start
  * ik heb een NPO plus account maar bij het aanklikken van bepaalde video’s krijg ik de melding te zien dat ik een NPO plus abonnement nodig heb
  * video’s spelen niet automatisch af
  De issues zijn niet alleen in de Apple NPO App maar ook via de kpn mediabox daar werkt de app helemaal niet
  Ga een beetje mee met je tijd, jeetje

  Meer
  1door Ii *******

  14/05/2024

• Onvoorstelbaar knullige app

  Ze moeten bij de NPO wel de goedkoopste programmeur hebben ingehuurd voor deze app. Bij het kijken van een serie moet je zelf onthouden waar je gebleven bent, want je kunt geen lijstje met favorieten aanmaken. Ook een aflevering half kijken en later verder kijken is ook geen optie want 9 van de 10 keer wordt niet onthouden waar je gestopt bent. Casten naar een Chromecast werkt voor geen meter, de app weet de verbinding maar matig vast te houden, op meerdere Chromecasts geprobeerd en telkens dezelfde ellende. Sommige programma’s zijn zelf helemaal niet via Chromecast te kijken, het beeld bevriest dan meteen. Verder vergeet de app regelmatig dat ik NPO plus heb, de app moet dan opnieuw gestart worden. Kortom prutswerk.

  Meer
  1door Chr*******

  14/05/2024

• Eindelijk lekker door kijken

  Na jaren mopperen omdat de app voortdurend vastliep ben ik nu blij dat de app het echt doet. Heel fijn!
  Nog wel een tip: favorieten kunnen bewaren, iets delen via de app, off line kunnen kijken zou wel n mooie kers op de taart zijn

  Meer
  4door Kuz****

  14/05/2024

• Wat is dit slecht zeg!

  Ik schrijf niet zo snel een slechte recensie, maar wat is dit een slechte app geworden. Dat er iemand goedkeuring heeft gegeven naar deze uitrol, dat is een middelvinger naar de gebruiker.
  Geen volgende aflevering kunnen selecteren, geen favoriete lijst, als je uit de live tv wilt komen moet je een klein kruisje klikken die het meestal niet doet. Zo kan ik nog wel even doorgaan.
  Erg teleurstellend dit.

  Meer
  1door Ifr**

  14/05/2024

• Slechte app

  Je kunt programma’s niet pauzeren
  De app onthoudt niet welke aflevering je bent gebleven. Je kunt niet anders dan alles uitzetten en opnieuw opstarten
  Je kunt het volume van het programma niet wijzigen
  TIJD OM HIER IETS AANNTE DOEN NPO

  Meer
  1door Ann**

  13/05/2024

• App werkt niet met Chrome cast

  Sinds de nieuwe app kan ik geen verbinding meer maken met Chrome cast. Heel irritant. Ik betaal maandelijks voor npo plus, waar ik dus nu niets aan heb. Ik hoop dat er snel wat aan gedaan wordt, anders moet ik helaas mijn abonnement opzeggen.

  Meer
  1door Ine*****

  13/05/2024

• Wat een trage en slechte app

  Elke maand moet ik opnieuw inloggen. Streamen op mijn tablet duurt 7 minuten en dan een lange pauze. Streamen via Google Smart verloopt wel goed. Opruimen van je kijkhistorie heeft geen zin, want een paar minuten later is alles weer terug. En dat alles voor een jaarlijkse betaling van € 36,- NPO moest zich kapot schamen voor deze geldklopperij. Jammer dat ik geen nul sterren kan geven.
  En nu in mei 2024 nog steeds dezelfde troep.

  Meer
  1door O L*******

  13/05/2024

• Slechte app

  Er is zoveel mis met deze app … kijk naar de app’s van de andere streaming diensten wellicht dat jullie er eentje kunnen kopiëren want deze app doorontwikkelen heeft geen enkele zin!

  Meer
  1door Fc *

  12/05/2024

• M.Egt

  Ben al vier maanden bezig om een goede ontvangst te krijgen voor plus, helaas werkt het nog steeds niet goed op de LG televisie. Bellen en mailen help ook niet.

  Meer
  1door M E**

  12/05/2024

• Zo slecht en onhandig

  Waarom zijn er, na alle slechte recensies, nog geen verbeteringen aangebracht? De app is nu super onhandig. Je kunt niet meer zien welke afleveringen je al gezien hebt, als je een aflevering hebt gekeken en je wil naar de volgende gaat dat zeer omslachtig. Het kruisje linksboven zit onhandig, als je het aantikt start de aflevering weer. Soms moet je de app afsluiten en opnieuw opstarten om naar een volgende aflevering te gaan, omdat je het beeld niet kunt verkleinen, knopje ontbreekt. Kortom zeer slecht, NPO kom op met de verbeterde update. Zo te lezen ben ik niet de enige die er zo over denkt.

  Meer
  1door Edi******

  12/05/2024

• Slechtste app die ik ken

  Als het echt niet gaat om een normaal werkzame app te bouwen kan je het misschien beter gewoon laten.

  Meer
  1door M T***

  10/05/2024

• Erg beroerde app met goeie content

  Ik heb het idee dat helemaal niets aan deze app normaal functioneert.
  Klik je op een live uitzending dan krijg je een uitzending die niet live is maar al eerder is uitgezonden.
  Klik je op kijk verder bij een serie, dan kijk je zeker weten niet de juiste aflevering. En moet je zelf uitzoeken waar je bent gebleven.
  Ik kan nog lang doorgaan.
  Laten we het samenvatten als de meest slechte app ooit ontwikkeld.
  Jammer want de content is goed, dus blijf ik abonnee voor een paar euro per maand.

  Meer
  1door Ide****

  09/05/2024

• Vreselijk

  Alle redenen zijn al genoemd door anderen ! Ik snap niet wat de verbetering is, doe er aub iets aan !

  Meer
  1door Ann*******

  09/05/2024

• Abonnement opgezegd.

  We zijn nu een half jaar verder. De app is nog steeds waardeloos. Kan niets opslaan en bij een serie kijken gaat hij niet automatisch naar de volgende aflevering. Moet steeds weer opnieuw zoeken. Ik heb daarom mijn abonnement opgezegd. Jammer, maar als de app niet goed werkt dan houdt het een keer op.

  Meer
  1door Mar******

  08/05/2024

• Verschrikkelijk

  Voor een betaalde app is de kwaliteit afgrijselijk. Houd soms wel soms niet kijkgeschiedenis bij. Zo niet moet je iedere keer via zoeken serie weer zien te vinden.
  Je kunt geen lijst met favorieten maken.
  Live werkt ene keer wel andere keer niet.
  Helaas verdiend deze app geen schoonheidsprijs en worden snel verbeteringen doorgevoerd.

  Meer
  1door Han*******

  08/05/2024

• Aanpassen favorieten

  Op de NPO-website staat dat voor androidgebruikers de functie voor het aanpassen van de favorieten weer is hersteld. Maar wanneer komt dat voor iOS-gebruikers beschikbaar? Daar staat niks over op de site. Eind november, toen deze operatie begon, was het Sinterklaasjournaal een favoriet en die blijft nu nog steeds in beeld komen.
  De app werkt nu iets beter, vandaar 2 sterren, al blijft de chromecastverbinding instabiel.

  Meer
  2door Per*****

  08/05/2024

• Verwijderen uit kijk verder kan niet

  De lijst met Kijk verder groeit en groeit. Er is geen mogelijkheid om hier programma’s uit te verwijderen. Heel storend.

  Meer
  3door Tin******

  08/05/2024

Recent bekeken