Greenchoice 4+

Gegevens in app laden niet meer

Er komen de laatste twee maanden regelmatig geen data bij het verbruik te staan. En als het wordt bijgewerkt klopt het niet.

Kan dit verbeterd worden?

Als het wel werkt is het een prima app.

Vooruitgang is achteruitgang?

Nieuwe versie van de app, woehoe! Open app:

- Weg verbruik ik euro’s

- Weg verbruik in categorieën

- Weg dagelijkse opwek windvangers

Komt dit nog terug?

Reactie van ontwikkelaar ,

Bedankt voor je duidelijke feedback. We snappen dat deze nieuwe versie kan voelen als een achteruitgang doordat sommige functionaliteiten (tijdelijk) niet aanwezig zijn. We zijn zeker van plan om bovenstaande functionaliteiten weer terug te brengen in de app. De WindVanger opwek zal als eerste weer volledig inzichtelijk worden in de verbruiksgrafiek, zodat je weer een volledig beeld hebt van je duurzame opwek.

Onbetrouwbaar en onoverzichtelijk

Het helpt het imago van deze app (en ten dele Green Choice) niet mee als je steeds uitgelogd wordt en na opnieuw inloggen - als dat al lukt - wordt verrast met lege data velden en verdwenen grafieken.

Ook in de 20 april 2021 update weer geen grafieken zichtbaar. Zucht.

Daarnaast vraag ik mij af waarom app ontwikkelaars steeds opnieuw het wiel willen uitvinden. Het is alom bekend dat sommige apps een veel betere user-interface hebben.

Kijk eens naar de conculega. Je hoeft geen copycat te zijn om het beste van alle apps in jouw app te combineren.

En data uitval en niet in kunnen loggen kan echt niet meer anno 2021. Dan heb je je werk niet goed gedaan als ontwikkelaar.

Helaas een tendens bij vele apps rond IoT producten, banken, overheid, etc.

Redundantie inbouwen. Overzichtelijker maken van de Ui. Betrouwbaarheid voor een betere UX.

Reactie van ontwikkelaar ,

Bedankt voor je feedback en vervelend dat je langdurig geen inzicht hebt in je energieverbruik. Kun je een e-mail sturen met vermelding van jouw klantnummer naar app@greenchoice.nl? Dan kunnen wij voor je aan de slag om het inzicht terug te brengen!